Coordina a tu equipo de voluntarios y organiza los turnos
Con el sistema de gestión de voluntariado de Luntia, gestiona disponibilidades, asigna acompañamientos y comunícate con todo tu equipo desde un único entorno.
Perfiles organizados por sedes y áreas de voluntariado
Cada voluntario tiene un perfil único. Registra todos sus datos clave, agrúpalos según su centro habitual y clasifícalos para saber exactamente en qué te pueden ayudar.
- Asignación por sedes y áreasVincula a cada persona a su centro habitual y define al instante su tipo de voluntariado (hospitalario, domiciliario o general) en una misma ficha para facilitar tus búsquedas.
- Acompañamientos o tareasRegistra tanto a los que hacen acompañamiento directo a beneficiarios, como a los que te dan soporte en tareas administrativas en la oficina.
- Gestión ágil y panel de datosDa de baja temporal o reactiva perfiles al instante, sin borrar su historial. De un vistazo, podrás ver el total de voluntarios activos, inactivos y el volumen de turnos que asume tu equipo.
Asignación ágil y turnos siempre cubiertos
Se acabó preguntar "quién puede venir el martes". Luntia te da un control visual absoluto para que asignes las tareas a las personas adecuadas y cubras cualquier hueco al instante.
- Calendario de disponibilidadesConsulta de un vistazo qué días y horas tiene libres cada voluntario antes de asignarle una tarea.
- Turnos, actividades y eventosVe más allá del acompañamiento habitual. Asigna a tus voluntarios a turnos recurrentes, a talleres puntuales o a eventos especiales de la asociación.
- Filtros por habilidades y etiquetasLocaliza rápido a perfiles muy concretos. Etiqueta a tus voluntarios según sus conocimientos o intereses y encuéntralos al instante cuando surja una actividad que encaje con ellos.
Comunicación centralizada
Mantén a todo el equipo informado, automatiza los avisos y centraliza los mensajes en un entorno único.
- Canal de notas internoUsa un espacio dedicado para enviar comunicados masivos a todo el equipo o dejar mensajes directos en la ficha de un voluntario individual.
- Recordatorios automáticos:El sistema avisa a tus voluntarios cuando se le asigna una actividad para que nadie se olvide de su compromiso.
- Llamadas masivas para urgencias¿Te ha fallado alguien a última hora? Utiliza la función de llamada masiva para alertar a los voluntarios disponibles y cubrir ese turno vacío en tiempo récord.
Un portal exclusivo para los voluntarios
Ofrece a tu equipo un área personal donde puedan consultar sus tareas. Un espacio seguro que mejora su autonomía y protege los datos de tu entidad.
- Acceso individual seguroCada miembro tiene su propio usuario con rol de voluntario para entrar a la plataforma desde cualquier dispositivo.
- Sus turnos siempre a manoTienen acceso a sus próximos turnos y pueden revisar todos los detalles de su asignación. Fomenta su independencia y reduce las consultas diarias a coordinación.
- Privacidad garantizadaEl portal está diseñado para mostrar solo los detalles estrictamente necesarios para cada tarea. Protegemos la información confidencial de tu entidad y garantizas el cumplimiento normativo.
El software para asociaciones especializado en el Tercer Sector
Automatiza tu administración para centrarte al 100% en tu misión social.
El ecosistema completo
Conecta todas las áreas de tu entidad y multiplica tu impacto social.
Socios
Gestiona perfiles, visualiza aportaciones y mantén tu base de datos siempre actualizada.
Donaciones y certificados
Gestiona todas las donaciones, extrae datos y genera certificados fiscales con un clic.
Actividades
Planifica y controla la participación fácilmente.
Beneficiarios
Centraliza expedientes, contactos y estados en un entorno seguro.
Eventos
Organiza eventos y campañas e invita a los voluntarios que necesites.
Analítica
Datos en tiempo real, listos para tus memorias.
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si un voluntario me cancela a última hora y el turno se queda vacío?
Con Luntia no tienes que ponerte a mandar WhatsApps uno a uno cruzando los dedos. Puedes usar el calendario para ver quién está disponible en ese momento exacto y utilizar la función de llamada masiva para contactar con ellos y cubrir la urgencia en tiempo récord.
¿Tengo que avisar yo a los voluntarios cada vez que les asigno una tarea o hay un cambio?
No es necesario, ya que Luntia envía notificaciones automáticas por correo electrónico cada vez que asignas un turno o modificas un horario. Además, como cada voluntario tiene acceso a su propio Portal Privado, ellos mismos pueden consultar su calendario y recibirán recordatorios automáticos antes de su actividad.
Si un voluntario colabora solo unos meses o hace una pausa. ¿Tengo que borrar su ficha y perder su historial?
No, no pierdes nada. Luntia está pensado para la realidad del Tercer Sector. Si alguien necesita hacer una pausa, solo tienes que cambiar su estado a "Inactivo" con un clic. Dejará de contar en tus métricas de disponibilidad y no tendrá acceso al portal, pero conservarás todo su historial de turnos, etiquetas y notas internas por si vuelve en el futuro.